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电商客服专员江门

所属部门:全装潢产品事业部

职位描述

1、负责电商平台铺子日常销售咨询work,正确推荐产品,解答疑问,促进成交;

2、协助发货,打单,派单,跟踪发货等售中work;

3、退货,物流跟踪, 技术实现 小case等等售下小case处理;

4、定期进行衣食父母回访,配合客服主管做好售下小case处理及衣食父母关系维护work。


职位要旨

1、大专如该学历,有电商客服及直播经验优先,能够适应电商两班制work时间;

2、熟悉Excel、Word等work使用软件使用;

3、有销售热情,TEAM合作精神,能够配合其它岗位的work;

4、进修能力强,能够积极适应环境和work始末改动。


联系方式

有意者请将简历投递至jthr@carpoly.com。注明应聘岗位。

电话:0750-3578272

传真:0750-3578071

地址:广东省江门市蓬江区棠下镇金溪工业区

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